Dag 1 Conflict en emoties bij mediation**
09:00 - 09:30
Ontvangst met koffie en thee
09:30 - 11:00
Tragedie, drama of ramp?
Wat onoplosbaar lijkt en machteloos maakt, wordt in een uitgebreide en complexe casus 'gefileerd' en van theoretische onderbouwing voorzien.
11:15 - 12:15
Welke patronen komen steeds terug?
Aan de hand van casuïstiek worden de herhalingen duidelijk: de gezinssituatie, de werkverhoudingen in de neurotische organisatie en de interactie tussen buren.
13:00 - 14:30
Waar leidt het toe en wat doen we eraan?
Praktische voorbeelden en concrete handreikingen geven de mogelijkheid de uitkomst beter te beïnvloeden.
14:45 - 16:45
Waar was ik ook al weer gebleven?
In complexe conflictsituaties waarin de psychodynamiek domineert, leert de mediator zichzelf terug te vinden en krijgt hij/zij tips om zich minder snel te verliezen.